Právní dokumenty
Mimosoudní řešení sporů
V případě vzniku spotřebitelského sporu ze zprostředkovatelské smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení takového sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz).